尽管第19赛季尚余月余，《守望先锋2》已开始为第20赛季预热。游戏总监亚伦·凯勒在最新博客文章中透露，新赛季将推出专为高端玩家设计的全新功能，以及基于世界观中新地点的竞技场地图。
在11月11日赛季中更新前夕，凯勒重点强调了玩家反馈对游戏改进的重要性——正是社区意见促使竞技场模式恢复七局四胜制。文章末尾他首次剧透第20赛季内容：一项直接采纳高玩建议设计的专属功能(具体细节未公开)，以及设定于近期剧情提及新地点的竞技场地图。
虽然地图具体位置尚未公布，玩家根据剧情线索推测可能位于阿根廷、中国甚至火星。可以确定的是，该地图并非《守望先锋2》焦点活动公布的"亚特兰蒂斯生态园"或"新东京"(这两张为常规模式地图)。
关于第19赛季中更新，凯勒确认除剧情回顾器与"神话皮肤：赛博魔焰狂鼠"外，将包含专门针对6v6模式的平衡调整。该经典模式自回归后广受欢迎，日均玩家参与度达20%。此次调整旨在修复该模式下出现的部分问题。
第20赛季最令人期待的当属新英雄,试玩活动将在赛季中更新后开启，玩家可于12月9日第20赛季上线前了解其背景故事与技能设定。